Conditions générales de vente
- Objet. Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations proposées par Digital Ébène (ci-après « le Prestataire »).
- Acceptation des CGV. Les CGV sont acceptées par le client (ci-après « le Client ») lors de la commande d’une prestation. Elles constituent l’intégralité des obligations des parties.
- Prestations. Le Prestataire propose des prestations de développement web : création de sites vitrine et e-commerce, développement de plugins WordPress sur mesure, refonte de sites existants, référencement naturel et maintenance.
- Commande et tarification. Les prestations sont commandées auprès du Prestataire sur devis. Le tarif est communiqué avant tout engagement et peut varier selon les besoins spécifiques du Client.
- Paiement. Le paiement s’effectue par virement bancaire selon l’échéancier convenu avec le Client, précisé sur le devis ou la facture.
- Délai de livraison. Le délai dépend du périmètre du projet. Le Prestataire s’engage à respecter les délais convenus et à informer le Client en cas de retard.
- Confidentialité. Le Prestataire s’engage à ne pas divulguer les informations transmises par le Client dans le cadre de la prestation.
- Propriété intellectuelle. Sauf accord contraire écrit, le Prestataire cède au Client les droits d’exploitation sur les livrables une fois la prestation intégralement réglée.
- Garantie. Le Prestataire garantit la conformité de ses prestations au cahier des charges convenu. Toute réclamation doit être formulée dans les 30 jours suivant la livraison.
- Responsabilité. Le Prestataire ne peut être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation des livrables, sauf faute intentionnelle ou négligence grave avérée.
- Résiliation. Le Client peut résilier une prestation en cours moyennant un préavis de 30 jours. Le Prestataire peut faire de même en cas de manquement du Client à ses obligations.
- Droit applicable. Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis, à défaut de solution amiable, au tribunal de commerce compétent.
- Modification. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
